Marketing mix w klubie żużlowym

[gizmo]

Szkoda ze Polska to jeszcze zacofany kraj pod względem marketingu i nie probuje sie speedway'a reklamowac w telewizji chociazby tak jak NBA w USA. Kolejna fajna reklamówka powstała całkiem niedawno.

http://www.youtube.com/watch?v=hbv12hKARjU

1 second left Tryin to get the last shot
I was measuring it the whole time i knew i had to knock it down
When i shoot it the only thing in my mind is the ball going in
I knew i had to knock it down
Givin me the opportunity by puttin the ball in my hand
Tryin get the last shot
we're down two - Kick it - last minute of the game Shoot it
I knew i had to knock it down
Big shots crunch time (Bryant for the win BANG!) They're the moments that i live for
1 Second left - I knew i had to knock it down!

[meesha]

Dokopałem się do obiecanych wyników ankiet, które miały na celu poznanie charakterystyki kibica żużla w Lublinie Badanie zostało przeprowadzone 15 kwietnia 2007 roku (więc już trochę dawno) przy ochotniczej pomocy członków byłego FanKlubu oraz dzięki ofiarności głównego sponsora - prezesa punktu xero w Instytucie Nauk o Ziemi UMCS który bezpłatnie powielił 1000 sztuk ankiet. Z rozdanego przy wejściu 1000 powróciło do mnie 350 (na meczu było ok. 4000 osób co daje niezły odsetek więc można z przymrużeniem oka przyjąć, że jest to próba losowa, reprezentatywna dla ogółu kibiców speedway'a w Lublinie). I tu właśnie zrobię gdyż jest to robota zupełnie amatorska i niewiele mająca wspólnego ze sztuką przeprowadzania reprezentatywnych badań proszę zatem nie rzucać gromami No ale myślę, że lepsze to niż nic.

Jeśli chodzi o "background" - do przeprowadzenie takiego sondażu natchnęły mnie forumowe i stadionowe dyskusje na tematy typu:
- gdzie najlepiej reklamować zawody żużlowe,
- ile pownien kosztować i jak wyglądać program zawodów,
- jakie czynniki zniechęcają potencjalnych widzów do przyjścia na mecz,
i takie tam różne.

Nie mam za bardzo czasu i ochoty przedstawiać tego w formie graficznej więc wrzucam po prostu suche wyniki. Niestety materiał źródłowy w postaci ankiet rozkłada się gdzieś na wysypisku w Rokitnie więc nie ma już możliwości zbadania różnych korelacji wynikających z różnicy płci, wieku itp. To wszystko co się zachowało:

O godzinie rozpoczęcia dzisiejszego meczu dowiedziałem się:
- z prasy: 19,9%
- z radia: 0%
- z telewizji: 2,5%
- z internetu: 45,9%
- z plakatów: 7,2%
- od rodziny/znajomych: 24,5%

Po raz pierwszy na żużlu byłem w wieku:
- do 7 lat: 36,3%
- 7-15 lat: 39,9%
- 16-19 lat: 11%
- 20-25 lat: 9,5%
- 26-35 lat: 3,3%
- 36-50 lat: 0%
- powyżej 50 lat: 0%

Na zawodach za pierwszym razem zjawiłem się dzięki:
- ogłoszeniom w prasie, radio, TV: 5,5%
- informacjom z internetu: 0,9%
- plakatom: 4%
- rodzinie/znajomym: 88,7%
- przypadkowo: 0,9%

Na stadion wchodzę na podstawie:
- karnetu: 5,5%
- biletu normalnego: 48%
- biletu ulgowego: 42,2%
- bezpłatnie: 4,3%

Program zawodów powinien wg mnie:
- kosztować mniej niż 3 zł i zawierać tylko niezbędne informacje (składy, tabela biegów): 47%
- kosztować 3-4 zł i zawierać także dodatkowe informacje i zdjęcia: 47,3%
- nie interesuje mnie program zawodów: 5,7%

Jeśli NIE przychodze na mecz żużlowy to jest to spowodowane:
- zbyt drogimi biletami: 24,2%
- brakiem dodatkowych atrakcji na stadionie: 8,6%
- mało interesującym przeciwnikiem: 6%
- słabymi wynikami naszej drużyny: 30,2%
- inne: 31%

Mój ulubiony sport to:
- żużel: 80,9%
- piłka nożna: 11,0%
- koszykówka: 0,4%
- piłka ręczna: 0,7%
- inny: 7,0%


Jeśli chodzi o dane "metryczkowe":

Płeć:
- kobieta: 22,3%
- mężczyzna: 77,7%

Wiek:
- do 15 lat: 6,1%
- 16-19 lat: 14,3%
- 20-25 lat: 27,1%
- 26-35 lat: 28%
- 36-50 lat: 15,4%
- powyżej 50 lat: 9,0%

Status:
- uczeń: 23,6%
- student: 17,6%
- pracownik zatrudniony: 41,2%
- prowadzący własną działalność: 6,9%
- bezrobotny: 2,2%
- emeryt/rencista: 8,5%

Miejsce zamieszkania:
- Lublin: 80%
- poza Lublinem: 20%


To tyle Żadnych wielkich odkryć nie poczyniłem, trochę stereotypów potwierdziło się, trochę ciekawostek wynikło. Generalnie jakaś tam baza do przemyśleń i działań jest

[sting126]

Np. taka,ze plakaty w obecnej (i obowiazujacej wtedy) formie, przy nakladzie srodkow na ich kolportaz sa o kant d... potluc, a wydawana na nie kase lepiej przeznaczyc na inne formy reklamy.

[dannie]

Po raz pierwszy na żużlu byłem w wieku:
- do 7 lat: 36,3%
- 7-15 lat: 39,9%
- 16-19 lat: 11%
- 20-25 lat: 9,5%
- 26-35 lat: 3,3%
- 36-50 lat: 0%
- powyżej 50 lat: 0%

To jest bardzo ważna statystyka.
Pokazuje jak wielkie znaczenie ma promocja biletów rodzinnych i wpuszczenie darmowe dzieci.

Do tego ważne jest też to:
Na zawodach za pierwszym razem zjawiłem się dzięki:
- ogłoszeniom w prasie, radio, TV: 5,5%
- informacjom z internetu: 0,9%
- plakatom: 4%
- rodzinie/znajomym: 88,7%
- przypadkowo: 0,9%

Widać, że mody na żużel to u nas nie ma
Raczej tradycja

[meesha]

Dla mnie ciekawostką był wynik sondażu w sprawie programów. Wynika z niego, że najlepiej robić dwie wersje: pierwsza (nazwijmy ją "program zwykły") np. za 1 zł z jednej strony okładka, a z drugiej tabela biegów. Druga ("program ekskluzywny", a co ) za np. 4-5 zł - cztery kartki zawierające oprócz okładki i tabeli biegów jakieś wywiady (niekoniecznie przedrukowane z "TŻ" czy sportowychfaktów ), zdjęcia, dane statystyczne itp.

[truskawa]

moim skromnym socjologiczno-marketingowym zdaniem, największa kibicowska nisza do zagospodarowania to młodzież w wieku gimnazjalnym czyli 13-16 i chodzi mi o tą młodzież, która nie miała do tej pory stycznosci z żużlem. w tym momencie przekrój naszej publiczności to ludzie wychowani na motorze lat 80' 90' i ich dzieci. klub nie wychowuje sobie wlasnych kibiców, a zeby to zrobić, trzeba przyciągnąć ludzi którzy zaczynąją dojrzewać, poznają nowe zajawki, a jak sie wciągną to zazwyczaj na całe życie.

Jak to zrobić? Gimnazjum za free. kasa na bilet to zazwyczaj glowne ograniczenie wśród małolatów. ulgowe i normalne mogłyby byc nawet i odrobine drozsze, w koncu starego chłopa stac chyba, zeby raz na dwa tygodnie wydac dwie dychy(tyle co na kino) i zobaczyc mecz.

[go!]

Np. taka,ze plakaty w obecnej (i obowiazujacej wtedy) formie, przy nakladzie srodkow na ich kolportaz sa o kant d... potluc, a wydawana na nie kase lepiej przeznaczyc na inne formy reklamy.

Czekaj, czekaj...
Plakaty sa projektowane i drukowane ponoc "za darmo" ew. za reklame drukarni na nich samych. Po drugie, kolportaz odbywa sie metoda "gospodarcza", czyli kibice gratis je rozwieszaja. Po trzecie, nawet gdyby cos kosztowaly, to na zuzel dzieki nim trafilo po raz pierwszy w zyciu 4% a o godzinie rozpoczecia zawodow dowiaduje sie ponad 7% kibicow!!
Co na tak uboga akcje plakatowa jest wedlug mojego, skromnego rozeznania b. dobrym wynikiem

[Cooper]

w tym momencie przekrój naszej publiczności to ludzie wychowani na motorze lat 80' 90' i ich dzieci. klub nie wychowuje sobie wlasnych kibiców, a zeby to zrobić, trzeba przyciągnąć ludzi którzy zaczynąją dojrzewać, poznają nowe zajawki, a jak sie wciągną to zazwyczaj na całe życie.

Zgadzam sie w pelni, moim zdaniem kibice zuzla sa "zdziadziali" i mimo wszystko brakuje swiezej krwi - taki powiedzmy niz demograficzny.

[niespokojny]

moim zdaniem kibice zuzla sa "zdziadziali"

Mow za siebie , ja zdziadzialy nie jestem ani sie takim nie czuje

A tak bardziej na temat to mysle ze jednak najlepsza forma promocji jest przyciaganie przez kibicow swoich znajomych na stadion. Ja kilka a moze i kilkanascie osob ''wzialem za uszy'' na stadion w ostatnim sezonie i sie bardzo podobalo. A dlaczego wczesniej nie byli sami? Bo nie wiedzieli ze jest zuzel , bo nie widzieli co to jest, bo mysleli ze jest niebezpiecznie jak na meczu pilkarskim, bo mysleli ze kmż to pilkarski motor , i wiele wiele jeszcze takich wnioskow.... Slaba akcje promocyjna mamy. Nie wspominajac juz o tym ze nie wykracza poza LBN. Moim zdaniem warto by bylo zaatakowac okoliczne wioski i miasta. Maja potencjal bo tam oprocz ogladania kablowki nie ma co robic(troche uogolniam ale mysle ze warto)

[Cooper]

Paradoksalnie II liga moze byc najlepszym momentem do promocji zuzla w segmencie "gimnazjum". Frekwencja na stadionie i tak nie jest za duza, wiec gratisowe gimnazjum wiele nie zmieni. A zakladajac, ze za 5-10 lat KMZ bedzie silnym, stabilnym klubem e-ligowym, "zakazeni" gimnazjalisci beda sklonni (i beda w stanie) placic sporo za bilet.
No i mlodziezy wiele do szczescia nie trzeba, czyli latwiej ich zadowolic, niz 40-letniego VIPa, ktory potrzebuje szeroko pojetego komfortu i standardu. Takiego to trzeba od razu na GP do Torunia zabierac:P Swoja droga tak sobie kiedys myslalem, ze w interesie szeroko pojetego rozwoju i przyszlosci klub powinien zasponsorowac taki wyjazd np. wszystkim czlonkom jakiejs organizacji przedsiebiorcow z regionu (jakis LFR czy cos), niech poczuja magie:) Taka inwestycja na zasadzie "zobaczcie, u nas tez by moglo tak byc".

[Koper]

A zakladajac, ze za 5-10 lat KMZ bedzie silnym, stabilnym klubem e-ligowym,

A wtedy klub będzie już prężnie działał jako Speedway Motor S.A. , będzie miał rozbudowany sklep z gadżetami, a stadion żużlowy będzie podobny do Motoareny lub co najmniej do stadionu w Gorzowie

[tezetomaniak]

A wtedy klub będzie już prężnie działał jako Speedway Motor S.A. , będzie miał rozbudowany sklep z gadżetami, a stadion żużlowy będzie podobny do Motoareny lub co najmniej do stadionu w Gorzowie

no nie wiem czy stadion podobny do Motoareny to dobry pomysł, tam wchodzi kilkanascie tys kibicow, a na nazwe Speedway Motor S.A. to na starcie jest okolo 50 000 sprzedanych karnetow.

[Cooper]

Moze wtedy dla Ciebie miejsca zabraknie, oby.

[gizmo]

jak sie czyta forum w ostatnich dniach to widac ze wiosna przyszla, ludziom humory sie poprawily i ze sezon tuz tuz... nazwa fajna, tylu sprzedanych karnetow tez zycze a od promocji chyba faktycznie w klubie kogos bakuje, kto by jezdzil po firmach zapraszal szefów na mecze, rozdawał bilety np we wspomnianych gimnazjach przy okazji wieszajac plakat za zgodą dyrekcji przy wejsciu czy np, oferowal firmom taniej karnety dla pracowników jako forma wynagrodzenia i zachety do dalszej pracy. Takie karnety np dla pracownikow w wiekszej ilosci klub moglby sprzedawac firmom po 120 i 70 zl za sztuke lub np firma robila by zapisy na karnety za ktore pracownicy placili by powiedzmy 50% ceny a firma dokladala by kolejne 50% ceny. Mysle ze jak pracownicy mieli by taka mozliwosc to by kozystali. ja w swojej poprzedniej firmie placac fundusz socjalny mialem mozliwosc kozystania z darmowych silowni, solariów aerobików, basenów itp. Ludzie kozystali z tego bardzo chetnie i zawsze karnetów brakowalo po kilku dniach wydawania. (byly wydawane co miesiac nowe)

[Manitou]

kibice zuzla sa "zdziadziali"

Najlepiej widac to po Tobie jak zdziadziales w zeszlym sezonie

Moze wtedy dla Ciebie miejsca zabraknie, oby.

Zeby tak jeszcze tutaj zabraklo dla niego miejsca... <marzyciel>

[sting126]

Np. taka,ze plakaty w obecnej (i obowiazujacej wtedy) formie, przy nakladzie srodkow na ich kolportaz sa o kant d... potluc, a wydawana na nie kase lepiej przeznaczyc na inne formy reklamy.

Czekaj, czekaj...
Plakaty sa projektowane i drukowane ponoc "za darmo" ew. za reklame drukarni na nich samych. Po drugie, kolportaz odbywa sie metoda "gospodarcza", czyli kibice gratis je rozwieszaja. Po trzecie, nawet gdyby cos kosztowaly, to na zuzel dzieki nim trafilo po raz pierwszy w zyciu 4% a o godzinie rozpoczecia zawodow dowiaduje sie ponad 7% kibicow!!
Co na tak uboga akcje plakatowa jest wedlug mojego, skromnego rozeznania b. dobrym wynikiem

Z tym kosztem chodzilo mi o to,ze jednak ktos poswieca czas na ich projektowanie, druk, rozwieszanie. A jak wiesz w zyciu nie ma nic za darmo wiec mimo, ze klub za to nie placi to jednak ktos te koszty pokrywa, moze poza kolportazem. Choc tak po zastanowieniu i przeliczeniu, jesli na meczu bylo 4000 ludzi i badania meeshy sa reprezentatywne to na ten mecz trafilo dzieki plakatom 280 osob (nie pamietam ile ich sie wtedy drukowalo, ale nie sadze zeby wiecej niz 1000). A liczbe widzow przeliczajac na liczbe plakatow (nawet 1000) wychodzi nam, ze 4 plakaty przyciagaja 1 kibica ! A to wynik faktycznie imponujacy. Dla porownania liczac skutecznosc ulotek reklamowych, zaklada sie,ze 1 klienta przyciaga 150-200 szt.

[Czarek]

Na portalach internetowych lubelskich gazet systematycznie pojawiają się artykuły o naszym klubie. Po artykułami jest miejsce na komentarze, które może świadczyć o tym, że wśród lubelskich internautów prawie nie ma zainteresowania żużlem. Zwykle brak jest komentarzy. Ludzie, skrobnijcie co jakiś czas parę słów by było widać, że komuś na tej dyscyplinie zależy!
PS. Po artykułami o piłkarskim Motorze jest zwykle kilkanaście/kilkadziesiąt komentarzy.

[papi]

jeśli mają być na takim poziomie jak te pod artykułami o piłce, to lepiej że ich nie ma

[rieper]

Zwykle jest tak, ze po 'zapodaniu' przez kogos linka wszelkie komentarze umieszczane sa tutaj na forum, wiec raczej nie ma sensu pisac tego samego kilkakrotnie. Poza tym, watpie w teze, ze komentarze pod artykulem sa jakimkolwiek wykladnikiem zainteresowania dana dyscyplina. Najczesciej jest to zwykla pyskowka miedzy gimnazjalistami vide na syfach

[Czarek]

jeśli mają być na takim poziomie jak te pod artykułami o piłce, to lepiej że ich nie ma

Właśnie dlatego mam do Ciebie prośbę o niezamieszczanie wpisów, a do pozostałych forumowiczów, którzy przecież reprezentują pewien poziom merytoryczny o wpisy i pokazywanie zainteresowania soją dyscypliną sportu.

[Manitou]

Akurat papi jest jednym z sensowniej piszacych na tym forum wiec atak rownie bezsensowny co nietrafiony. Poziom komentarzy na SyFach jest legendarny i akurat mnie nie martwi, ze nie jest zbyt duzo wpisow z Lublina, bo swiadczy to o tym, ze u nas jest mnie debili niz w innych miastach.

A miernikiem zainteresowania klubem i zuzlem jest dla niektorych obecnosc na meczach u siebie i wsparcie zawodnikow na wyjazdach, a nie ilosc komentarzy w internecie. No ale sa tez tacy, ktorzy wola sie pospinac w internecie... ;]

[niespokojny]

A czy nie ma czegos takiego jak liczba odwiedzin- strony, artykulu? Jezeli juz szukamy jakiegos wyznacznika popularnosci dyscypliny w internecie to chyba bardziej wiarygodny miernik od jakis komentarzy gdzie jedna osoba moze ich napisac ze 20... Zreszta zgadzam sie z Manitou.

[meesha]

Ja z tego miejsca chciałbym pozdrowić kierowcę MPK, który w dniu wczorajszym ubrany w koszulkę z napisem TŻ LUBLIN na popołudniowej zmianie powoził jednym z trolejbusów na linii 158 (wiem, który dokładnie ale nie napiszę, bo to forum ogólnodostępne i jeszcze może się przełożony przyczepić za nieregulaminowy strój ). To też jakaś forma promocji naszej ulubionej dyscypliny sportu

[Kibice]

Klub chyba jednak jest za mało promowany. Jestem zarejestrowany w serwisie informacyjnym UM Lublin i wczoraj dostałem esa, w którym Koziołki zostały nazwane "Red Star SKM-Ż Lublin" Czyli rozumiem, że SKM ma oznaczać Szybką Kolej Miejską

A tak swoją drogą, to ma już ktoś karnety? Jak z ich estetyką? Słyszałem, że nie są imienne, w związku z tym może są elektroniczne? Bo jeśli nie to już widzę jak niektórzy podadzą sobie przez kraty.

[gizmo]

Stowarzyszenie Klub Motorowo-Żużlowy Lublin (SKM-Ż Lublin) o ile się nie mylę taka jest pełna nazwa klubu.